Часто задаваемые вопросы

Процедура возврата:

Вы можете вернуть приобретенные у нас товары в течение 7 дней при соблюдении следующих условий:

• Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, со всеми аксессуарами, инструкциями и защитным материалом.
• Необходимо предоставить счет-фактуру и чек (если оплата произведена кредитной картой).
• Все подарки, предоставленные с товаром, должны быть возвращены в идеальном состоянии.

Возврат невозможен в следующих случаях:

• • Если защитная лента снята.
  • Для товаров, заказанных специально.
  • Для товаров, изготовленных по индивидуальному заказу.
  • Если отсутствует счет-фактура или чек.

Чтобы приобрести понравившийся товар на www.ulusoyspor.com, нажмите на ссылку "купить" на странице деталей товара. На открывшейся странице правильно введите личные данные и адрес электронной почты. Важно указать правильный адрес электронной почты, так как номер заказа будет отправлен вам автоматически после завершения покупки.

Введите необходимые данные и выберите удобный способ оплаты. На следующей странице вы увидите все детали, подтверждающие завершение покупки.

К сожалению, наш сайт предназначен только для оптовых клиентов, розничные продажи недоступны. Однако мы можем предоставить информацию о ближайших розничных точках.

После завершения заказа наши сотрудники свяжутся с вами и предоставят информацию о состоянии приобретенного вами товара.

Если вы забыли пароль, свяжитесь с нашими сотрудниками или запросите новый пароль, указав свою электронную почту.

Согласно закону о защите прав потребителей, если в течение 30 дней после покупки уполномоченный сервис выявляет дефект, вы имеете право на возврат, замену, скидку или бесплатный ремонт. Если дефект не подтверждается, возврат или обмен возможны только в рамках предусмотренных сроков.